vendredi 9 août 2019

Que penser d'ALMA allô maltraitance, le fameux n° 3977




_ Que penser des «  services «  rendus par ALMA Allô maltraitance le fameux n° de tél 3977 ?

_Ce n° 3977 a été créé en 2008 pour traiter des plaintes concernant des cas de maltraitance sur personnes âgées à leur domicile ou en EHPAD.

_ Est-il efficace ? Non. En tout cas j'avais signalé en 2014 une maltraitance sur personne âgée en EHPAD, la personne qui était au tél semblait bienveillante et intéressée par ce que je disais.
J'avais donné des éléments très précis, des preuves etc .

_ Deux ou trois mois après j'ai reçu un rapport , celui-ci était très mal fait, bourré d’erreurs sur les faits, les dates etc. En gros on me disait que la Directrice de l'Ehpad concerné n'avait pas la même version des faits que moi... tu m'étonnes .

_ Je ne veux pas généraliser à partir de mon petit cas personnel mais ce que je peux dire c'est que toutes les personnes de mon Association A.D.V.T qui ont eu affaire à A.L.M.A m'ont dit, elles aussi que c'était du pipeau total.

_ Que penser des «  services «  rendus par ALMA Allô maltraitance le fameux n° de tél 3977 ? _Ce n° 3977 a été créé en 2008 pour traiter des plaintes concernant des cas de maltraitance sur personnes âgées à leur domicile ou en EHPAD. _ Est-il efficace ? Non. En tout cas j'avais signalé en 2014 une maltraitance sur personne âgée en EHPAD, la personne qui était au tél semblait bienveillante et intéressée par ce que je disais. J'avais donné des éléments très précis, des preuves etc . _ Deux ou trois mois après j'ai reçu un rapport , celui-ci était très mal fait, bourré d’erreurs sur les faits, les dates etc. En gros on me disait que la Directrice de l'Ehpad concerné n'avait pas la même version des faits que moi... tu m'étonnes . _ Je ne veux pas généraliser à partir de mon petit cas personnel mais ce que je peux dire c'est que toutes les personnes de mon Association A.D.V.T qui ont eu affaire à A.L.M.A m'ont dit, elles aussi que c'était du pipeau total. https://solidarites-sante.gouv.fr/affaires-sociales/personnes-agees/maltraitance-des-personnes-vulnerables/


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