samedi 11 novembre 2023
La curatrice UDAF de Sam semble très incompétente
oici le témoignage que m’envoie Sam David au sujet de sa curatelle.
Souffrant de troubles achats compulsifs et en situation de surendettement Sam David a cru bon de demander une curatelle.
Celle-ci se déroule très mal, sa curatrice Udaf semble particulièrement incompétente
publication pour le groupe https://www.justiciablesencolere.com
Bonjour je vous envoi une témoignage, le mien, pour le site qui est très intéressant d'ailleurs si seulement je l'aurais connu avant d'accepter la curatelle
« bonjour, je suis sous curatelle renforcé depuis debut septembre et je vis déjà un enfer , je touche l'aah la curatelle c'est a cause d'un problème d'achats compulsif dans ma vie et pour mieux gérer mon argent en fait, j'ai 48ans je me débrouillais plutôt pas mal meme parfois les fins de mois du moins la dernière semaine je galerais pour mes chachas bref j'ai accepté l'idée que cela pouvais m'aider (si seulement j'avais su)
ma curatrice a un gros problème elle est nulle et ne connais rien a son travail et encore je suis gentil , elle est nouvelle je comprends que être nouvelle peut être difficile dans tout les métiers mais il y a pour moi des limites , un budget de 100e par semaine a étais convenu +110e par mois pour mes achats,
1er problème : j'ai donc du changer de banque mais le compte a seulement été ouvert le 15/10 du coup j'ai gardais mon compte a la banque postale sans y avoir accès avec des auto retrait chaque semaine , pas de cb et chaque semaine quand elle me disait c'est ok vous pouvez aller retirer il y avais rien , obligé de téléphoner.... la 1ere fois elle me disais ne pas avoir trouver l'email de la poste pour envoyer l'autorisation , la 2eme semaine elle me dit il reste 550e sur votre compte je peux rien vous débrouillez vous et m'a raccroché a la gueule ,
j'ai dû faire intervenir des tiers (assistante sociale...) j'ai mème appeler le tribunal pour qu'il fasse quelque chose , suis quelqu'un de très calme mais la je devenais fou pour le coup le lendemain j'ai eu mes 100e la 3eme semaine elle me dit il reste 310e je vous donne 50....
la encore il a fallu faire intervenir des personnes , et aussi toujours a la poste auto retrait mais rien (la poste m'a dit cette personne vous ment elle sais pas faire son travail vous avez du courage) tout le mois de septembre a étais affreux , octobre elle m'avais dit ça va ouvrir a la caisse d'epargne que dalle rebelotte les auto retrait pas fait obligé d'attendre 1h a chaque fois a la poste qu'elle leur envoi l'email qu'elle a soi disant envoyé 3 fois , il m'ont montré leur écran qu'elle n'avais rien envoyé ) j'ai un dossier de surendettement en cours ou je dois 1500e depuis juin j'etais réglo je faisais donc des virement instantanés sur mon compte a mes créditeurs , vu que moi j'avais plus accès a mon compte je lui ai dis de le faire, elle me répond je sais pas le faire j'ai jamais fait ça..... j'ai cru que étais une blague et bien non car je l'ai guidé pour le faire et elle a réussi et m'a dit suis contente j'ai réussi a faire un virement ... (et donc cette personne gère mon argent ça fait peur)
mi octobre elle me dit j'ai vos rib pour la caisse d'epargne je les envoi a free..... et ça va faire rire certain mais elle me dis j'ai envoyé téléphoner a Syma (mon opérateur mobile) tout est ok mais il me faudrait votre numéro de téléphone..... je lui dis mais vous m'appeler la donc vous l'avez... ha oui c'est vrai j'y avais pas pensé.…
sur le coup ça m'a plutôt désespéré
elle me dit j'ai commandé votre carte cb on va se voir donc avec votre assistante sociale et je vous la remettrai , oui heureusement que elle m'a dit j'ai tout vérifiée elle est ok c'etait juste une carte de retrait et non cb , elle me dit mince ils se sont trompés je sais pas comment faire la j'y comprends rien, suis allé a la caisse d'epargne pour demander des explications et savoir ce que elle devait faire car elle sait rien faire, la caisse d'epargne a rigolé c 'elle qui s'est trompé elle a juste demandée une carte.... bref j'ai du donc lui dire quoi faire et pour une fois jai du haussé le ton car elle commençais a dire je sais pas si je vais avoir le temps.... (j'avoue avoir ma carte bleue c'est un miracle) autour de moi famille amis assistante sociale..... m'ont dit faut changer de curatrice faut faire une lettre de signalement et un courrier au juge pour changer d'organisme car forcement 5ans avec cette personne me parait dingue, j'ai meme vu un avocat conseil et meme avis faut changer et vite , et je n'ai plus confiance en l'udaf on m'a dis demande un curateur privé , les grandes structures comme l'udaf c'est très mal géré , a ma 2eme rencontre a elle j'ai étais poli mais cash lui disant que j'allais faire un signalement contre elle , elle pleurais presque , étant quelqu'un de plutôt gentil et comme personne n'est parfait j'ai décidé de lui donner une 2eme chance mais j'ai dis faite bien votre travail , me parlez plus mal au téléphone me raccrochez pas au nez, je veux bien vous aider mais arrêtez de me dire a chaque fois je sais pas je sais pas je sais pas.....
oui tout va aller bien , je passe beaucoup d'autres choses mais bon donc le compte caisse d’épargne est ok j'ai eu mes 210 de cette semaine chat +moi pas de soucis , elle a payé ma Licence de tennis pour l'année tout allais trop bien.... je vois sur mon compte free que le rib qu'ils ont c'est toujours la poste je les ai appelés ils me disent on a rien reçu ou votre curatrice a envoyé le courrier je lui dis ce mois ci mettez donc 40e sur la banque postale +75 d'un chèque (le dernier) d'un paiement en plusieurs fois pour le vétérinaire, elle me dit ok je me mets 100e de suite non lui dit 75+40 ça fais pas 100e elle me dit oui ok c'est vrai , devinez quoi elle a mis 100!!!! résultat free prélèvement rejeté 7.5e de frais de rejet et paiement par cb avant le 16 , c'est du gros foutage de gueule la , les 7.5 de frais je les payent pas moi (et suis sur que je vais les payers) mais c'est une dinguerie cette femme
alors oui la lettre simple de signalement a l'udaf pour changer de curatrice va se faire , soi disant aussi que j'ai pas le droit d'avoir de rib au cas ou je le donne a n'importe qui.... si elle m'en avais donné un y a longtemps que j'aurais changé le rib sur free pour éviter tout ça , pour mon amazon prime (elle trouve pas l'adresse d'amazon....) , alors le rib je l'ai trouvé tout seul (sans être illegal) dans mes infos de mon compte caf ils ont rien masqué, du coup j'ai mis a jour free , amazon prime et meme Syma mon operateur mobile ou j'ai vu que eux aussi c'etais pas a jour ça m'a pris 10mn et encore suis gentil, les rib qu'elle a envoyé il y a plus de 15 jours sois disant que personne n'a reçu sauf EDF c'est quand meme étrange
je sais pas si cela va aider quelqu un mais j'ai étais mis en relation avec une personne qui a quelques années bosser a l'udaf de ma region (81 tarn) et qui a démissionné tellement c'etais du grand n'importe quoi la bas , les signalement de curateur curatrice ça marche mais on peux toujours tomber sur pire que celui ou celle d'avant (pour ma part j'ai du mal a imaginer pire)
une lettre au juge pour changer de curateur prends du temps 7/8mois voire + , la simple a l'udaf est rapide et mème si il change pas la curatrice suite a la plainte elle sera accompagné d'un superviseur lors qu'elle s'occupera des dossiers ou il y a eu une plainte ou le temps de trouver quelqu un d'autre
demander a la juge de changer d'organisme peux fonctionner , demander a sortir de la curatelle totalement est plus que compliqué , demander a passer en curatelle simple avant donc la fin des 5ans ça peut marcher mais du coup faut super bien s'entendre avec son curateur , ce qu'il m'a dit d'autre fais peur mais bon je m'en tiens a cela ici
voila , si des gens veulent me parler y a pas de soucis ,
Bon courage a tout les gens qui ont des soucis, croyez en vous , vous faites pas avoir , hésitez pas a aller voir des avocats juristes conseil c'est gratuit et ça éclaircie beaucoup de choses
peut être trop long je sais pas ,
merci d'avance
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Cela me rappèle de mauvais souvenir, j'ai été sous curatelle et gros problèmes lors de l'ouverture du dossier. Enfin bref, j'ai obtenu la mainlevée et tout va bien dans ma vie.
RépondreSupprimerEn France il faut toujours ce débrouiller par soi même, ne jamais confier sa vie à autrui.
Les curateurs sont terriblement infâme, vous êtes un pion, un numéro de dossier. Les curateurs n'ont aucun sens de l'humain. Surtout dans les associations.
Encore un qui va devoir subir les méandres d'un système défaillant. Le Juge il s'en bas les couilles de vos petit problème, tout le monde s'en bas les couilles, c'est comme ça et c'est pas autrement.
Réglez vos dettes et faites une demande de mainlevée,
Bon courage.
En gros je suis assez d'accord avec ce commentaire. Etre sous tutelle est parfois une horrible galère. Tout faire pour éviter ça...
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